CREO 2.0 CREO 3.0 설치 오류 Error 0x06000012 Quality Agent

앞선 포스팅에서 CREO 학생용 설치를 진행하였다. 그런데 사실 바로 실행할 수 없었다.

이상한 오류를 하나 만났기 때문인데, 바로 Error 0x06000012 Quality Agent 에러였다.

따로 사진을 찍지 않아서 한국어 버전의 캡쳐는 없지만 대략 "이 에디션에서 필요한 quality agent를 실행할 수 없으므로 Creo를~" 라는 창이 나오며 프로그램이 꺼지는 모습을 확인 할 수 있었다.

구글에서 오류창을 찾아보니 이런 모습.

해결 방법을 구글링 해보니 이런 방법을 발견하였다.

Please follow this instruction:

1. Uninstall the current Quality Agent:
   • From your computer’s Control Panel, select Programs and Features.
   • Right-click PTC Quality Agent and select Uninstall from the pop-up menu:
   • Click Yes to confirm.
2. Use Windows Explorer to open the unzipped DVD image of PTC Creo and find the qualityagent_[aa].msi ([aa] is 32 or 64 depending on your Windows) located in MED-100WIN-CD-390_Mxxx_Win[aa]\install\addon.

• Right-click qualityagent_[aa].msi and select Install

그래서 그대로 따라해보니 해결 할 수 있었다.

1. 제어판>프로그램 제거로 들어가자.

2. PTC Quality Agent를 찾아서 제거한다.

3. 설치시에 다운로드했던 압축파일 안을 잘 살펴보면 qualityagent_32.msi라는 이름의 파일을 찾을 수 있다.

버전별로 경로는 조금씩 다를 수 있으나 2.0 버전의 경우에는 MED-100WIN-CD-390_M130_Win32-64\install\addon 경로에서 찾을 수 있다.

3.0 버전도 동일하게 addon이라는 이름의 폴더 안에서 찾아 볼 수 있다고 한다. 탐색기에서 quality라는 단어로 검색을 해보자.

4. 해당 파일을 실행해서 설치를 완료하자.

5. Creo Parametric을 다시 실행해보면 오류 없이 잘 실행되는 모습을 확인할 수 있다.